你好，我在美容养生馆办了大金额卡项，现在想退费，店员一直推脱不退

1、找店家进行协商，要求退回卡里的余额，态度坚决的话退返余额的可能性也会更大些。
2、拨打12315投诉，让消费者协会协助解决。
3、向市场监管部门举报，到当地的市场监督管理局进行举报，要求退回余额。
4、如果卡里数目十分庞大也可以向法院起诉，要求店家退钱并赔偿损失。
5、如果商家拒不退款并且使用威胁手段强制要求消费，是属于强迫消费行为，可以向公安报案。
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你好，消费充值过程中有没有签署什么合同的？一共充了多少钱？

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可以退，如果不给你退，你可以向工商部门举报它。
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方便了解一下相关情况具体详情，涉及金额是多少呢W
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有签合同？付款付到对方公帐？还是私人帐户？
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你好，如果店家不让退费那是违法的
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你好，可以向消费者协会投诉
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-你好！可以找消协处理的
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，建议协商处理，协商不成可以去消费者协会投诉
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你好，可以向消协投诉
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