吃火锅吃出橡皮筋，商家拒绝赔偿

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你好，可以打12345市长热线投诉
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可以去拨打消费者协会的啊
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商家拒绝赔偿可以拨打当地的食品药品监督管理局电话，进行投诉举报 ，依法进行维权。
庭外和解后，人民法院会出具法律依据：《民事调解书》，对方拒绝赔偿就是被执行《民事调解书》，可以向人民法院执行局申请采取强制执行措施。如果消费者遭到人身损害赔偿，还可以根据伤害程度。适当要求商家时行精神损害赔偿。
相关区别：
首先，解决纠纷的方式不同。民事调解书反映的是人民法院依法进行调解，促成双方当事人自愿、合法地达成协议的内容；民事判决书反映的则是人民法院依法以判决的形式解决纠纷的内容。
其次，体现的意志不同。
民事调解书在合法的前提下，主要体现了双方当事人的意志，是人民法院依法对双方当事人自愿达成的协议的确认；民事判决书则体现了人民法院的意志即国家的意志。
再次，发生法律效力的时间不同。民事调解书经双方当事人签收后，即具有法律效力。
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法律分析：这种情况可以直接要求商家支付十倍赔偿（十倍赔偿金额不满1000元的，按1000元计算）。如果对方拒绝支付，您可以考虑委托律师起诉对方。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》 第九十六条 经营者违反本法规定，造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
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这种情况可以直接要求商家支付十倍赔偿（十倍赔偿金额不满1000元的，按1000元计算）。如果对方拒绝支付，您可以考虑委托律师起诉对方。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》 第九十六条 经营者违反本法规定，造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
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